Automatisierung der E-Mail-Zusammenfassung und -Beantwortung mit KI
Lasse eingehende E-Mails von einer KI zusammenfassen und Entwürfe für Antworten erstellen, um die Bearbeitungszeit zu verkürzen und die Produktivität zu steigern. Ein menschlicher Überprüfungsschritt ist dabei stets integriert.
Originalvideo ansehen: Chinesische LLMs im TestE-Mail-Trigger einrichten
Richte in Make/Zapier einen Trigger ein, der bei jeder neuen E-Mail in einem bestimmten Postfach oder mit einem spezifischen Label (z.B. 'Support', 'Wichtig') ausgelöst wird. Extrahiere den Betreff, Absender und den E-Mail-Inhalt.
E-Mail-Inhalt an KI senden
Sende den vollständigen Inhalt der E-Mail an die OpenAI API. Bitte das GPT-Modell, die E-Mail zusammenzufassen und/oder einen Entwurf für eine Antwort zu erstellen.
Prompt Beispiel: 'Fasse diese E-Mail prägnant zusammen und erstelle einen höflichen Antwortentwurf, der [gewünschte Aussage, z.B. 'bestätigt den Empfang und verspricht eine Antwort innerhalb von 24h']. E-Mail-Inhalt: [E-Mail-Text].'Ergebnisse speichern/senden
Nimm die von der KI generierte Zusammenfassung und den Antwortentwurf. Du kannst sie in einem Notiztool (z.B. Notion, Evernote) speichern, als Entwurf in deinem E-Mail-Postfach ablegen oder direkt an dich selbst senden.
Menschliche Überprüfung und Versand
Überprüfe den von der KI erstellten Entwurf. Nimm bei Bedarf Anpassungen vor und sende die E-Mail dann manuell. Die KI hat die Vorarbeit geleistet, du musst nur noch die Feinabstimmung vornehmen.